Mode de déclaration Urssaf pas clair pour l'employeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis déclarée en tant qu'employeur CESU auprès de l'Urssaf le 8/1/26, et ai reçu mon n° Urssaf par courrier le 26/1/26.
J'ai ensuite galéré pas mal pour parvenir à faire la déclaration d'heures travaillées en janvier 26 de mon employée: je n'y suis parvenue que le 2 février 26, grâce à l'aide d'une amie passée par là, vos services restant définitivement injoignables par téléphone !
Je viens de recevoir le 25/2/26 un avis de prélèvement automatique des cotisations sociales et de l'impôt sur le revenu d'un montant de 57,19 € pour la période de janvier 26, qui n'aurait lieu que le 31 mars 26 !
Quelle est l'intitulé exact dudit prélèvement ? Je ne comprends pas qui effectue le paiement du salaire mensuel de mon employée: c'est à moi de le faire (par virement ou par chèque) ou c'est l'Urssaf? J'ai consulté son bulletin de salaire pour 6 h de travail en janvier 26, à raison de 13 E de l'heure: il y est annoté 78 € net à payer avant IR (10% CP inclus). Donc, est-ce à dire que 6h de travail mensuel me reviennent à 135,19 €? Quel est l'avantage du CESU?
Par ailleurs, mon employée galère aussi de son côté pour obtenir par courrier son propre n° Urssaf (elle vous a contacté par chat voici une semaine) alors qu'elle a par le passé bénéficié du CESU. Elle ne peut donc accéder à son bulletin de salaire.
Merci de porter attention à cette demande, qui est franchement urgente car je réfléchis à suspendre cette prestation (qui par ailleurs m'apporte toute satisfaction), au vu de la complexité de la démarche et du coût que je n'avais pas prévu aussi élevé.
Cordialement.