OLCAPE 26/02/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Médiateur tourisme et voyages

J’ai saisi le médiateur en date du 22 août 2025 et je n’ai toujours aucune réponse 6 mois après, pas un accusé de réception de ma demande.
Aucune possibilité de contacter quelqu'un ni de savoir où en est ma demande. Je me demande presque ce service existe réellement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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