Créer compte sur ma prime renov : bloqué dès le départ

Ressenti de l'usager : Négatif

25/2/2026 Je désire créer mon compte sur le site maprimerenov.gouv.

- Premier écueil que je parviens à franchir : le nom d'usage indiqué sur l'avis d'imposition doit correspondre exactement (attention aux apostrophes…) à celui à remplir.
- Deuxième écueil : ayant un doute, je reviens une page en arrière. Page close, je recommence depuis le départ, et là, message indiquant, sous le numéro fiscal, qu'un mail m'a été envoyé pour cliquer sur le lien confirmant la demande de création. Mais… aucun mail (spams vérifiés).

Demain, je tente d'appeler l'Anah.