bruno 25/02/2026 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Pas de bulletin de pension janvier 2026

Au 25 février 2026 je n'ai pas reçu mon bulletin de pension de janvier 2026 sur l'espace ensap alors qu'il n'y avait aucun problème jusqu'à présent.

185 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  

L'anomalie dont vous faites état, qui concerne certains usagers, est connue et en cours de résolution.
Si vous avez besoin d'un justificatif concernant votre pension du mois de janvier, je vous invite à joindre un conseiller du service des retraites de l’État pour qu'une attestation de paiement vous soit adressée, par la messagerie de l'ENSAP ou par téléphone au 0970 823 335.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

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