Carte d'identité bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu me connecter à France identité, suite à un changement de téléphone (Iphone à Iphone).
L'application me signale que ma carte est bloquée.
Et là c'est le chat qui se mord la queue, je dois recréer un code, qui à chaque fois me renvoie sur le fait que ma carte est bloquée!
Et mes recherches sur ordinateur pour débloquer la situation me renvoie soit vers des pages inexistantes, soit vers la même démarche.
Le numérique pour vous simplifier la vie...... et là je pense à tous mes patients de plus de 75 ans..... no coment