Pauline 25/02/2026 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

TRESORERIE AMENDE

Bonjour,
Cela fait 1 an 1/2 que le service m'a prélevé par erreur 1875€ sur mon compte en banque; pour une amende déjà réglée.
Le service téléphonique est injoignable, j'en suis à une dizaine de mails où on me demande de transmettre les mêmes documents, personne ne prend en main le dossier de A à Z pour traiter le problème jusqu'au bout.
Juste scandaleux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes AMENDES DES BOUCHES DU RHONE

Bonjour Pauline, et merci pour votre témoignage
Vous signalez un prélèvement de 1 875 € effectué par erreur alors que l’amende correspondante avait déjà été réglée.
Nous comprenons la gêne occasionnée. 
Nous vous proposons de reformuler votre demande à l'attention de la trésorerie amendes à partir de la messagerie sécurisée rubrique 'vous ne trouvez pas de sujet correspondant à votre demande''
(site impôt.gouv.fr , mon espace Finances publiques).
Vous pouvez également prendre un rendez-vous téléphonique ou physique à partir du même espace rubrique Contact et RDV. 
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier.
Cordialement 
 

Cordialement,
Trésorerie amendes AMENDES DES BOUCHES DU RHONE
Date de la 1ère réponse 06/03/2026

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