Fonctionnement honteux de la CARSAT MIDI PYRÉNÉES

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma maman est rentrée en EHPAD le 20/01/26. Pour pouvoir bénéficier d’une aide sociale auprès du CCAS de sa commune, j’ai demandé le 26/01/26 auprès de la CARSAT un relevé de paiements de retraite des trois derniers mois, document exigé par le CCAS. Ce relevé est censé être fourni entre 7 et 10 jours. Malgré deux relances successives, le document n’a toujours pas été envoyé à ce jour. Ma maman est décédée le 21/02/26 et le département ne pourra donc pas verser d’aide de participation aux frais d’EHPAD, puisque le CCAS n’a pas pu finaliser le dossier à temps du fait de l’incurie des services de la CARSAT. C’est absolument honteux.