Trop compliqué ! Devis compte formation CPF

Ressenti de l'usager : Neutre

Cela fait plus de deux semaines que j’essaie de valider une formation via mon compte CPF. Devis et validation.

Mais cela exige que je passe par France Identité ou La Poste numérique via des applications mobiles qui ne sont pas compatibles avec mon téléphone.

J’ai mis à jour, redémarré et recommencé tous les jours sans succès. De plus, lorsque je contacte la hotline de la Caisse des dépôts (cela est supposé m’aider), il ne s’agit que d’une boîte vocale qui n’aide personne.

Qui peut m’aider concrètement (pas de réponse automatique) avant que je ne perde la raison pour une requête aussi simpliste ? Merci.