Difficulté à signaler

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué un signalement détaillé sur THESEE d'une suspicion de vol et recel chez un transporteur, dont je ne suis pas moi-même directement victime. Réponse en retour : "Votre signalement n'a pu être pris en compte par nos services car l'infraction décrite n'entre pas dans le périmètre de la démarche en ligne utilisée, recel de bien provenant d'un vol. Nous vous invitons à la signaler sur la plateforme en ligne suivante : https://www.internet-signalement.gouv.fr". Donc THESEE ne sert à rien dans ce cas, et aucune rubrique ne correspond sur le site https://www.internet-signalement.gouv.fr.

Pau le 24/02/2026 à 91540 Mennecy

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (THESEE)

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

L'offre de service en ligne est multiples et il est parfois difficile de trouver le bon. Afin de mieux vous y retrouver nous vous proposons de vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

 

Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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