impossibilité d'acceder au site Ensap.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Firefox a détecté une menace potentielle de sécurité et a interrompu le chargement de ensap.gouv.fr, car ce site web nécessite une connexion sécurisée.

Connexion bloquée : problème de sécurité potentiel

Eva le 23/02/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, 

Je vous invite à vérifier la version de votre navigateur internet. S'il n'est pas à jour, ce type de message peut être délivré.

Il est par ailleurs possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, soit par la messagerie sécurisée accessible depuis votre espace personnel du site de l'ENSAP, soit par téléphone si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notamment pour résoudre les difficultés rencontrées (usager en activité : 02 40 08 87 65 ;  ; usager retraité : 0 970 823 335). 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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