Création compte impossible, numero fiscal déjà lié et pas de mail recu

Ressenti de l'usager : Négatif

Nombreuses tentatives de créations de compte ma prime rénov.
Un message s’affiche systématiquement : « le compte lié à ce numéro fiscal est en attente d’activation. Un mail a été envoyé avec un lien d’activation » Seul hic : aucun mail n’est reçu, y compris dans les SPAM / Indésirables.