Info puce CNI non validée par France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Après quelques allers-retours entre l'app France Identité et les charmantes personnes de ma mairie, je suis dans l'impasse. Les info imprimées sur ma CNI sont valides. En mairie, une fois scannée, la carte renvoie les mêmes infos dont le même bon lieu de naissance. En scannant la carte avec l'app France Identité une erreur est produite indiquant une département de naissance erroné. Impossible d'établir l'identité numérique dont j'ai besoin pour mes démarches administratives. L'app déclare un traitement manuel mais voilà bientôt un an que cela traine. Qui a tort, qui a raison ? J'ai tendance à croire les employés de la mairie et leur système. Par contre qu'en est il de la validité des informations numériques de FI ?