Les enfants de deux parents sur un seule Profil ENT educonnect et Pronote.
Ressenti de l'usager : Négatif
L’erreur semble exister depuis l’inscription initiale, mais elle est devenue visible avec la dématérialisation des documents.
Jusqu’à présent, c’était mon conjoint qui utilisait le compte ENT. Lorsque j’ai dû me connecter personnellement pour effectuer des démarches en ligne, j’ai découvert une situation anormale : un seul profil regroupait deux mères différentes et les enfants de deux familles distinctes.
Je me suis donc retrouvée avec l’accès aux informations d’enfants qui ne sont pas les miens, et inversement avec des erreurs sur mes propres données.
Le problème a été signalé à plusieurs reprises. Des corrections partielles ont été effectuées, mais la situation reste instable et génère de nouvelles anomalies.
Au-delà du dysfonctionnement technique, cela pose un véritable problème de protection des données et de fiabilité des systèmes administratifs numériques.
Une correction définitive et sécurisée est nécessaire