Mon Compte Formation : le site venu des enfers...

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment vous débrouillez-vous pour faire un site aussi mal pensé au niveau ergonomie ?

Et aussi, pourquoi ne peut-on pas se connecter avec France Connect comme sur tous les autres sites de l'administration ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'ergonomie du site ainsi que les difficultés à se connecter via France Connect.

Appels, SMS, emails, pubs sur les réseaux sociaux ou bien démarchage agressif… certaines fraudes au Compte personnel de formation ont été commises via l’usurpation d’identité.

FranceConnect+ devient votre moyen de connexion universel et votre preuve d’identité. Aussi, ce service permet d’accéder à des centaines de sites avec un seul identifiant : fini le casse-tête des multiples comptes et mots de passe à gérer !

En bref, ce service sécurisé préviendra les usurpations et vous facilitera la connexion à Mon Compte Formation ainsi qu’à vos différentes démarches administratives, grâce à votre Identité Numérique La Poste ou votre identité numérique certifiée France Identité.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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