Très mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Je commence à faire ma démarche pour obtenir un extrait d'acte de naissance pour mon fils, après m'être farci la multitude d'étapes d'authentification et avoir commencé à remplir le questionnaire, j'ai été automatiquement redirigé sur une page qui n'avait plus rien à voir.
En essayant de recommencer la procédure, je reçois un message qui dit qu'un problème est survenu et maintenant impossible de continuer....
Les sites de l'administration française sont au même niveau que tout le reste... ca ne fonctionne que de 9h à 16h du lundi au vendredi.