Difficultés de prise en charge frais santé AT/MP - IEG

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été reconnu en maladie professionnelle. Je suis ressortissant de la CAMIEG pour les frais de santé (maladie-maternité) mais de la CPAM du Rhône concernant le régime AT/MP.

Or, depuis la reconnaissance, aucun professionnel de santé n'arrive à imputer les dépenses au régime AT/MP (qui relève, je le rappelle, de la CPAM), ma carte Vitale étant rattachée à la CAMIEG.

Malgré mes appels répétés à la CPAM et à la CAMIEG, l'un renvoyant vers l'autre, personne n'est capable de m'expliquer si je dois utiliser ma carte vitale ou faire des feuilles de soins papier, et comment bénéficier du tiers payant qui est pourtant de droit en AT/MP.

Cordialement,

Manu le 22/02/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour Manu,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons votre situation et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. 

Afin de faire un point complet sur vos dépenses de santé liées à votre accident du travail ou votre maladie professionnelle, je vous recommande de prendre rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Merci pour votre patience et votre coopération.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/02/2026

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Nos actions d'améliorations

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

- Complémentaire santé solidaire ;

- Pension d'invalidité ;

- Remboursements de soins / Transports ;

- Soins à l'étranger.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil)
 

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