VOILA, TRES FACTUELLEMENT, DE QUOI EST CAPABLE L'ASSURANCE RETRAITE ILE DE FRANCE !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Il y a presque 1 an que nous bataillons avec l'Assurance Retraite Île-de-France afin d'obtenir la révision de la pension de retraite de mon épouse, pour prendre en compte des trimestres cotisés et des périodes de travail ignorées.

Voici nos principales démarches, nous avons :

1. le 27/03/2025, rapidement après la 1ère notification de retraite de mon épouse, envoyé en ligne une demande de saisine de la COMMISSION DE RECOURS AMIABLE.
Durant 8 mois, elle n'a jamais retourné la moindre information.

2. le 28/10/2025, envoyé une lettre recommandée de relance au PRÉSIDENT de la COMMISSION DE RECOURS AMIABLE.
Il n'a jamais répondu.

3. le 12/12/2025, envoyé en ligne une 1ère DEMANDE DE SAISINE du SERVICE RÉCLAMATION.
L'Assurance Retraite y a répondu par l'envoi d'un nouveau courrier de notification de retraite (ajout de 4 trimestres cotisés et revenu de base inchangé).
Cette correction ne satisfait pas notre demande, il reste des trimestres cotisés et des périodes de travail ignorées.

4. le 31/12/2025, envoyé en ligne une 2nde DEMANDE DE SAISINE du SERVICE RÉCLAMATION.
L'Assurance Retraite n'a donné aucune réponse.

5. le 07/01/2026, envoyé une lettre recommandée de relance au DIRECTEUR de l'ASSURANCE RETRAITE ÎLE-DE-FRANCE.
Il n'a jamais répondu.

6. le 16/01/2026, appelé le 3960.
Peine perdue, le conseiller de l'Assurance Retraite Île-de-France reconnaît qu'il ne peut rien faire pour aider à la résolution de cette injustice.

Jusqu'à la réception du 2nd courrier de notification de retraite, l'espace en ligne de mon épouse indiquait l'existence d'une demande en cours (la saisine de la Commission de recours amiable).
Depuis ce courrier, l'espace en ligne indique qu'il n'y a plus aucune demande en cours.

En clair, après 8 mois sans aucune information, l’Assurance retraite Île-de-France a mis à la poubelle notre saisine de la commission de recours amiable.