Impossibilité d'utiliser France connect depuis certains pays à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis à l’étranger et j’aimerais pouvoir utiliser FranceConnect pour mes démarches administratives en ligne, mais je n’y arrive pas (je n’ai pas Ameli, ni impots.gouv ou encore la MSA ; j’ai essayé France Identité, mais il m’a été notifié qu’elle était indisponible ; les autres qui peuvent fournir une identité numérique (La Poste, Yris ou TrustMe) ne reconnaissent pas nos numéros de téléphone mobile (indicatifs internationaux non proposés dans la liste). J’ai réussi à entrer sur le site Info Retraite, mais en accès limité, ce qui m’empêche d’ajouter des pièces à mon dossier ou encore de pouvoir faire directement une demande. Nous sommes nombreux, à travers le monde, dans cette situation. N’y aurait-il pas un moyen de permettre à tous les Français vivant à l’étranger (quel que soit le pays dans lequel ils résident) de pouvoir bénéficier de FranceConnect ? Beaucoup de choses se font en ligne maintenant et c’est assez frustrant de voir que cela ne fonctionne pas pour nous. Pourquoi ne pas incorporer tous les indicatifs internationaux ?
Merci.

2GM le 23/02/2026 à Jordanie

Posté par La personne concernée

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