Transfert de l'application vers un nouveau téléphone (Google Pixel 9 Pro))
Ressenti de l'usager : Négatif
L'application France Identité fonctionnait parfaitement sur mon terminal précédent (Xiaomi 11T Pro), et m'était très utile.
J'ai changé ce smartphone, que j'ai remplacé par un Google Pixel Pro XL.
J'ai transféré mes informations sur mon nouveau terminal et réinitialisé le précédent.
L'application sur mon nouveau terminal ne fonctionnait plus en l'état, ce qui ne m'a pas étonné ou choqué plus que ça, et j'ai donc relancé la procédure de reconnaissance de ma CNI, ce qui m'a conduit à un message d'erreur. Après plusieurs tentatives, j'ai suivi la recommandation de l'appli : approximativement "En cas de problème, vous pouvez supprimer votre compte France Identité, et le re-créer".
... Et voila : je suis dans une boucle, impossible de reconnaitre la carte par scan photo ou saisie directe des identifiants (dans ce dernier cas, l'erreur apparait avant même que j'aie pu saisir un seul caractère).
J'ai essayé de vider le cache d'application, de vider l'intégralité des données, de désinstaller et réinstaller l'application : Situation identique.
Oui, je suis extrêmement déçu ...