Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Pour suivre l'avancement de votre demande, nous vous recommandons de contacter notre plateforme téléphonique, où un conseiller pourra vérifier l'état de votre dossier et vous fournir les informations nécessaires.
Si cela n'est pas possible, vous pouvez également envoyer un mail à un conseiller via votre espace personnel afin de faire un point de suivi.
Votre persévérance et votre patience dans ce processus sont grandement appréciées. Nous vous remercions à nouveau pour votre compréhension et votre coopération.
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 09/03/2026
