Impossible de se connecter

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'accéder au site de l'Agirc-Arrco depuis l'Asie. Le site est trop lent. C'est lamentable avec les milliards que l'Agirc-Arrco reçoit, c'est une honte qu'il n'y ait pas un serveur efficace au lieu d'occuper des locaux boulevard Haussmann à Paris.

MichelG-26 le 22/02/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour MichelG‑26,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée des difficultés que vous avez rencontrées pour accéder à votre espace personnel depuis l’Asie. 

Nous savons que la navigation peut parfois être ralentie depuis l’étranger, et notre service informatique travaille chaque jour à optimiser notre site et l’ensemble de nos services en ligne.

Si vous avez besoin d’informations personnelles ou d’un document, je vous invite à contacter nos services au (33) 9 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). 

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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