Retard dans le traitement de mon dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis officiellement à la retraite depuis la 1er août 2025 et après plus de 6 mois je n'ai toujours rien reçu, ni retraite, ni document de validation du dossier. Les nombreux mails n'ont pas permis d'avoir de plus amples explications. Le dossier est en cours de traitement, point. Je pense qu'il est complet car je n'ai pas eu de demande à ce sujet. J'ai demandé quel serait le délai de traitement et là toujours la même réponse "votre dossier est en cours de traitement". Plusieurs amis et connaissances sont dans le même cas que moi. Çette situation est désespérante et angoissante.

Isis le 20/02/2026 à 34800 Cabrières

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CARSAT Languedoc-Roussillon)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous rencontrez. Nous invitons les usagers à déposer leur dossier cinq mois avant leur date de départ à la retraite. Nous traitons les demandes en moyenne sous quatre mois ; cependant, certaines situations peuvent nécessiter une étude plus approfondie.

La plateforme Je Donne Mon Avis ne nous permet pas d’accéder aux détails de votre situation.

Pour faire le point sur votre demande de retraite, nous vous invitons à nous contacter au 39 60 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Un conseiller pourra faire le point avec vous sur votre situation.

Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre vos démarches sereinement.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 23/02/2026

Isis a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?