Un accompagnement qui met en difficulté les personnes handicapées

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite signaler des pratiques très préoccupantes concernant certaines prestations proposées par un institut de formation et ses prestataires.

Lors de ces accompagnements, des conseils illégaux et dangereux sont donnés à des demandeurs d’emploi en situation de handicap, notamment :
• conseiller de se mettre en arrêt maladie au lieu de demander un aménagement de poste,
• recommander de ne pas parler de son handicap à un employeur, alors que cela peut mettre la personne en danger,
• remettre en cause la parole des bénéficiaires en les traitant de menteurs alors que leur handicap est reconnu par la MDPH.

Ces pratiques sont contraires au droit du travail, au principe de non-discrimination et à la sécurité des personnes accompagnées.
Un organisme d’accompagnement ne devrait jamais inciter à cacher un handicap ni culpabiliser les bénéficiaires.

Je demande à France travail de revoir d’urgence la formation et les pratiques de ces prestataires.

Marc le 21/02/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour cette remontée importante concernant les pratiques de l’institut de formation. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux car il est essentiel que chaque usager soit accompagné dans le respect des règles et de la dignité. Nous vous encourageons à signaler cette situation directement auprès de l'agence France Travail via votre conseiller pour examiner ces cas. Vos retours sont cruciaux pour garantir que nos partenaires fournissent un accompagnement conforme aux législations et aux valeurs éthiques nécessaires. Merci de nous aider à améliorer la sécurité et l'épanouissement des personnes en situation de handicap travaillant au sein de notre société.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 27/02/2026

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