Demande de livret militaire pour la retraite (archives militaires de Pau)
Ressenti de l'usager : Négatif
Il vous est demandé de renseigner un questionnaire via un lien internet. A réception de la demande, il vous est précisé que la demande sera traitée dans les 2 mois. Après 3 mois d'attente, j'essaye de contacter le service par téléphone : vous ne pouvez avoir personne et la messagerie vous précise d'utiliser internet ou d'envoyer un mail. Donc, envoi d'un mail pour demander où en est ma demande. Réponse automatique précisant qu'il faut utiliser le lien internet (à savoir celui utilisé au départ pour faire la demande). Donc retour à la case départ ! C'est kafkaïen !