Application pas facile

Depuis le 21 janvier 2026, j'essaie mais en vain d'enregistrer ma nouvelle CNI sur l'application France Identité. Quand je leur en fait part ils répondent qui faut enlever la coque ( que je n'ai pas). Tout les jours je tente de le faire mais impossible. J'ai un téléphone récent et le seule application qui ne fonctionne est France Identité

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis