Impossibilité de valider un visa long séjour valant titre de séjour sur le site de l'ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je jette sûrement une bouteille à la mer mais j'essaie de valider le visa de ma femme depuis ce matin mais rien n'y fait, le site me bloque à la dernière étape (celle de la validation du timbre fiscal) avec un magnifique message d'erreur me signalant texto en rouge que "Nos services sont momentanément indisponibles. Nous nous efforçons de les rétablir rapidement. Veuillez réessayer plus tard."

Que les serveurs légèrement surchargés m'étonnerait pas, mais il est quasiment une heure du matin et on est en milieu de semaine. Comprenez bien que ça fait depuis hier matin que je suis dessus et qu'il est inadmissible que le service ne soit pas remis en service depuis tout ce temps. Surtout pour un service aussi essentiel

Le visa de ma femme disant explicitement d'être validé en ligne, je n'ai pas d'autre choix que d'attendre. Mais comprenez cette frustration, celle d'en avoir bavé pour bien faire les choses pour au final tomber sur service dématérialisé dysfonctionnel

Bref, où est la possibilité d'avoir un rendez-vous physique ?
Parce que j'ai déjà envoyé un mail bien salé ayant reçu une réponse à côté de plaque suggérant de surcroît que le timbre n'était plus valide. Bien sûr je n'ai pas daigné y répondre, je n'ai pas de temps à perdre avec un message généré par intelligence artificielle

Pourriez-vous nous aider, merci

Lapis Lazuli le 19/02/2026 à 75020 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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