AJPP et les trop-perçus

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai anticipé mon changement de situation pour l'AJPP et éviter les trop-perçus, mais non, cela fait 3 mois que je touche France Travail et que je leur répète ma situation: transmis le doc de la CAF, actualisation, courrier aux conseillers, appel téléphonique ....Là on me dit de me déclarer en arrêt de travail lors de l'actualisation.
C'est compliqué de se répéter, de ne rentrer dans aucune situation prévue, de signaler des trop-perçus et de rembourser....
Je ne suis qu'au début du parcours et déjà je craque. Malheureusement il faut rester inscrit pour avoir cette aide.
Quel conseil pour éviter tout ce bazar chaque mois ?

sand le 19/02/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les difficultés rencontrées lors de la déclaration de votre Allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP) et de la gestion de votre indemnisation par France Travail.

Nous comprenons que la situation peut être complexe et stressante, et nous sommes désolés que vous rencontriez ces difficultés. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre situation est prise au sérieux et que nous sommes là pour vous accompagner.

Tout d'abord, il est important de préciser que l’AJPP n’est pas cumulable avec la perception de l’ARE (Aide au Retour à l'Emploi). Pour éviter les trop-perçus, vous devez déclarer mensuellement votre AJPP lors de votre actualisation en indiquant le nombre de jours d’AJPP perçus. Cela vous permettra de rester inscrite et de continuer à bénéficier de vos droits sans risque de trop-perçu.

Pour un complément d’information ou pour un accompagnement personnalisé, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec votre conseiller référent en indemnisation. Vous trouverez ses coordonnées et son adresse mail dans votre espace personnel sur le site de France Travail.

Nous vous encourageons également à continuer à signaler toute difficulté ou tout changement de situation via votre espace personnel ou en contactant directement votre conseiller. Votre persévérance est essentielle pour que nous puissions vous accompagner au mieux.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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