Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les difficultés rencontrées lors de la déclaration de votre Allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP) et de la gestion de votre indemnisation par France Travail.
Nous comprenons que la situation peut être complexe et stressante, et nous sommes désolés que vous rencontriez ces difficultés. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre situation est prise au sérieux et que nous sommes là pour vous accompagner.
Tout d'abord, il est important de préciser que l’AJPP n’est pas cumulable avec la perception de l’ARE (Aide au Retour à l'Emploi). Pour éviter les trop-perçus, vous devez déclarer mensuellement votre AJPP lors de votre actualisation en indiquant le nombre de jours d’AJPP perçus. Cela vous permettra de rester inscrite et de continuer à bénéficier de vos droits sans risque de trop-perçu.
Pour un complément d’information ou pour un accompagnement personnalisé, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec votre conseiller référent en indemnisation. Vous trouverez ses coordonnées et son adresse mail dans votre espace personnel sur le site de France Travail.
Nous vous encourageons également à continuer à signaler toute difficulté ou tout changement de situation via votre espace personnel ou en contactant directement votre conseiller. Votre persévérance est essentielle pour que nous puissions vous accompagner au mieux.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 20/02/2026