Bonjour 027,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu de réponse à votre demande de correction de carrière.
En raison d’un nombre très important de demandes de régularisation de carrière, nos délais de traitement peuvent varier.
Pour suivre l’avancée de votre dossier, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sur l’Assurance retraite et sélectionner « Je souhaite consulter le suivi de mon dossier » parmi les services en ligne.
Dans « Mon profil », puis « Mes abonnements », en activant l’option « Dossiers et demandes », vous recevrez automatiquement des alertes concernant la progression de votre dossier.
Vous avez également la possibilité de contacter votre conseiller directement depuis votre Espace personnel , via la rubrique « Messagerie », puis « Poser ma question à un conseiller », afin d’obtenir une réponse personnalisée.
Enfin, nos téléconseillers restent à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h à 17h, au 3960 (service gratuit + prix de l’appel).
En espérant que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/02/2026