Changement du nom de la présidente de notre association

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire une simple modification, vous devez maîtriser Internet et avoir énormément de patience : demandes interminables de codes secrets, d’identifications multiples. Pas d’outil pour compresser un simple fichier PDF… J’en passe et des meilleures.

Il m’a fallu 1h30 pour réaliser la modification.

Je plains les usagers qui ne maîtrisent pas Internet et ses outils… !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service-public.gouv.fr)

Bonjour,

L'équipe de service public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu'elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 24/02/2026

Histoire pas drôle a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?