Perte de toutes mes données depuis 2020

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de me connecter à mon espace info retraite et constater avec horreur que toutes les informations concernant mes trimestres depuis 2020 avaient été supprimées.

Il est déjà compliqué de suivre les informations mises à jour tout au long de sa vie, mais là c'est le pompon !

Heureusement que j'ai conservé le relevé de juin 2025 (avec quelques oublis de l'administration) car, en 8 mois, j'ai perdu 5 ans de ma vie professionnelle si je me fie au nouveau relevé de situation de février 2026.

C'est inadmissible, d'autant qu'il n'est ni possible de joindre leur service par mail ou par téléphone.