Agence de la Biomédecine - rejet systématique de dossiers correctement renseignés

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Une fois le dossier dûment rempli sur le site https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R18929, nous arrivons sur une page de vérification de nos données avant validation, où tout est prévalidé par le site. Puis, au moment de cliquer sur le bouton « Valider », plus rien ne s’opère, et aucun message de confirmation d’enregistrement de nos demandes n’apparaît.

Lors de la saisie, nous avons informé souhaiter recevoir un mail de confirmation. Rien n’a été reçu par mail.

Les tentatives ont été réalisées avec trois navigateurs Internet et deux ordinateurs différents, dont les connexions à Internet ne sont pas à remettre en question, car sinon nous n’aurions pas pu accéder au site (ni vous écrire ce message).

Nous souhaitons pouvoir exercer nos droits. Merci de rétablir le bon fonctionnement de ce site.