ENSAP site en maintenance

Ressenti de l'usager : Négatif

Le CHR m’impose de créer un compte sur l’ENSAP pour récupérer ma fiche de paie.
Cela fait plus de 48h que le site est en maintenance.
Voir sur Total Bug, a priori des problèmes tous les jours.

Ce serait bien d’indiquer de façon prévisionnelle l’heure prévue de fin de maintenance, de nombreux usagers se plaignent sur le web.

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,
En effet, le site de l'ENSAP est parfois en maintenance pour effectuer les mises à jour nécessaires à son fonctionnement, mais cela est le plus souvent très ponctuel (1 journée).
Si une contrainte technique vous empêche d'accéder à vos bulletins de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire et vous communiquer vos bulletins de paie.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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