Bug sur service-public.gouv.fr pour une inscription tranquillité vacances

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai rencontré un bug désagréable lors de mon inscription en ligne sur le téléformulaire tranquillité vacances https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R43241, utilisé sur macOS Sequoia 15.7.4 avec Firefox.

Pour insérer le numéro de téléphone de la personne de confiance, j’ai voulu faire un copier-coller depuis mon répertoire (oui, il y a beaucoup de personnes qui ne connaissent pas par cœur tous les numéros de leurs voisins ou proches !). Sauf que le formulaire n’a pas accepté le numéro de téléphone après l’insertion, en précisant qu’il y avait trop de caractères (interdiction donc de mettre des espaces entre les groupes de chiffres, ce qui est pourtant standard dans les répertoires, alors que le formulaire pourrait les supprimer automatiquement…).

Plus gênant, après avoir supprimé à la main les espaces, le formulaire rejette toujours mon numéro. Aucun moyen de valider le formulaire, j’ai été obligé de recommencer à zéro la démarche !

C’est dommage car je suis très satisfait, par ailleurs, du service réalisé par les gendarmes une fois qu’on est inscrit, mais ça a été pénible pour pouvoir réussir l’inscription !