INPI, modification d'actionnaire marginal : comment imaginer pire site

Ressenti de l'usager : Négatif

Nième expérience sur ce site qui, par accident fonctionne sans difficulté, mais la plupart du temps crée des difficultés à l'infini.
Exemple concret, on demande dans une lettre de rejet deux modifications : il faut saisir dix fois la première pour qu'elle finisse par passer, on ne sait par quel miracle, mais arrive la deuxième modification et là, re-blocage. On tourne en rond, il faut cocher la case, mais elle est impossible à cocher, on essaie de passer la page mais comme on n'a pas coché la case impossible à cocher, on ne peut pas passer la page... Par contre on peut signer et payer pour se faire encore une fois rejeter... Le tout évidemment sans explication...
Consternant...

SSM le 17/02/2026 à 59160 Lille

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Sur la base des éléments transmis et de la réglementation applicable, les décisions de régularisation ou de rejet relèvent de leur compétence.

Les demandes de régularisations, motifs de rejet ainsi que les coordonnées du Greffe compétent sont accessibles depuis le tableau de bord de votre formalité.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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