Extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai demandé en ligne , via " Françe Services " , un extrait d'acte de naissance depuis décembre 2025 , pour la commune de Saint- François (97118) , en Guadeloupe . Tout a été validé .Nous sommes le 20 février 2026 , et aucun envoi n'a été effectué . Est-ce normal ? Que se passe-t-il ?

csf118 le 17/02/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il s'assure que votre demande a bien été transmise à votre mairie de naissance.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 19/02/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?