Marcelle 17/02/2026 Doubs (25)

Ressenti négatif

Ensap en maintenance

Ayant besoin de documents de l’ENSAP, je ne peux finaliser mon dossier pour cause de maintenance du site en ligne.
Aucune durée estimative pour pouvoir s’organiser. Seulement se connecter plus tard ou rafraîchir la page… jusqu’à quand et combien de fois ?
Bref, plus ça va et moins on trouve de considération, vive l’informatique…

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur, 
En effet, le site de l'ENSAP est parfois en maintenance pour effectuer les mises à jour nécessaires à son fonctionnement, mais cela est le plus souvent très ponctuel (1 journée).

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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