classements sans suite et récidives

Ressenti de l'usager : Négatif

Plainte déposée pour dégradation de matériel (deux fois) pas d'information de suivi de l'affaire, classement sans suite avec obligation de réparation mais personne ne s'en inquiète, on peut seulement faire appel sous un mois. Compte tenu du laxisme le type recommence et quand on veut à nouveau porter plainte on se fait renvoyer chez soi pour effectuer la démarche en ligne avec promesse de rendez-vous pour enfin être entendu. Aucune nouvelle ni prise de contact.

Iris le 17/02/2026 à 07430 Colombier-le-Cardinal

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Plainte en ligne (PEL))

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre témoignage concernant les difficultés rencontrées avec votre plainte pour dégradation de matériel. 

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Pour assurer le suivi de votre dossier, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte et de suivre les mises à jour / télécharger votre Procès-verbal en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Connexion : Commencez par vous connecter à votre compte (via le lien https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/).
  2. Accès à votre espace personnel : Une fois connecté, accédez à votre espace personnel pour gérer vos démarches.
  3. Dépôt d'une nouvelle plainte : Cliquez sur l'option pour commencer une nouvelle plainte et suivez les instructions.
  • 3B Coordonnés du service traitant.
  1. Continuation d'un brouillon : Si vous avez déjà commencé à rédiger une plainte, vous pouvez la reprendre à partir de cette étape.
  2. Vérification du statut de votre plainte : Consultez régulièrement le statut de votre plainte pour être informé de ses avancées.
  3. Rendez-vous (le cas échéant) : Si un rendez-vous est nécessaire, vous recevrez les informations relatives à la date et à l'heure de celui-ci.
  4. Réponse aux questions des policiers : Répondez aux questions supplémentaires des policiers en suivant les étapes 7 et 9.
  5. Téléchargement du procès-verbal : Une fois la procédure terminée, vous pourrez télécharger votre procès-verbal à partir de cette étape.


 

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 12 service traitant ADRESSE - MON Espace

 

En cas de difficulté pour récupérer votre procès-verbal, nous vous conseillons de contacter le commissariat qui gère votre plainte pour demander son envoi par courrier électronique ou une remise en main propre.

Note importante : les Plaintes En Ligne (PEL) sont conservées pour une durée de 6 mois, après quoi elles sont supprimées automatiquement. Pour obtenir une copie de votre Procès-Verbal au-delà de ce délai, veuillez contacter le service qui a traité votre plainte.

Nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 18/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 36 % et vérifiée par un agent.

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