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Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de me connecter sur Impots.gouv.

La réponse de la personne indiquant un accès avec un raccourci est également impossible à ouvrir...

Il est également impossible de les joindre par téléphone.

Comment je dois faire pour y accéder et faire ma déclaration dans quelques semaines ?

Réveillez-vous et faites le nécessaire afin que nous puissions nous connecter.

joe le 16/02/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SELESTAT

Bonjour,

Nous prenons en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder à impots.gouv.fr et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous invitons, dans un premier temps, à vider le cache et les cookies de votre navigateur afin de faciliter l'accès au service. Il est également recommandé de vérifier la stabilité de votre connexion internet et, si nécessaire, de tenter la démarche depuis un autre appareil.

Si les difficultés persistent, vous pouvez contacter le numéro non surtaxé 0 809 401 401, disponible du lundi au vendredi entre 8h30 et 19h.

Nous vous remercions pour votre signalement, qui contribue à l'amélioration continue de nos services. 

Bien cordialement,
Marion, pour la direction régionale des finances publiques du Bas-Rhin
Date de la 1ère réponse 17/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

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