Changement de rib France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé mon rib sur le site de france travail il y a longtemps. Mais rib non prit en compte. Je redonne donc le nouveau mais rejeté à chaques fois. Je décide donc de me rendre dans l'onglet direct "changement de rib" dans la rubrique "échange de documents " et toujours pas de prise en charge. Je contacte mon conseiller qui me dit qu'il faut que j'aille en agence car ça ne pouvait pas se faire depuis le compte.

Moi le 16/02/2026 à 89000 Auxerre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Effectivement, pour assurer la sécurité sur les données personnelles, le RIB ne peut plus être modifié depuis votre espace. Les conseillers en agence feront le nécessaire lors de votre visite sans rendez-vous (tous les matins de 8h30 à 12h30).

Cordialement,
Sandra, pour DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-FT
Date de la 1ère réponse 17/02/2026

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