Absolument pas pensé pour les français de l'étranger

Bonjour Emm,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre adresse depuis l’étranger.

En effet, à ce jour, l'espace en ligne ne permet pas encore de saisir une adresse internationale, et nous en sommes désolés.

Pour modifier votre adresse, il est nécessaire de nous transmettre votre demande par courrier postal, en mentionnant votre adresse complète. 

Votre courrier doit être envoyé au :

Centre de réception Agirc‑Arrco
TSA 36661
92621 GENNEVILLIERS Cedex

Nos équipes informatiques travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services en ligne.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonjour,

Votre retour concernant la saisie d'une adresse internationale sur le formulaire en ligne a retenu notre attention et nous vous remercions. Nous comprenons qu’il est essentiel que les outils en ligne soutiennent les processus pour les usagers vivant à l’étranger.

Pour modifier votre adresse à l'international, nous vous recommandons d’envoyer votre nouvelle adresse par voie postale ou par courriel directement à votre caisse de retraite car il n'est en effet, à l'heure actuelle, pas encore possible de modifier une adresse postale pour l’étranger depuis notre site internet. 

Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration du service pour les usagers vivant à l'étranger. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.