Impossibilité d’obtenir mon acte de naissance suite au jugement favorable de naturalisation par mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai commencé la démarche de demande de naturalisation par mariage en 2022, celle-ci m’a été refusée. J’ai donc fait appel avec un avocat, comme le demande la procédure. Après deux ans d’allers et venues, je me suis présenté au Palais de Justice de Paris où le jugement a été donné positif, m’octroyant la nationalité française (rétroactive à la date de ma première demande), ceci le 15 octobre 2024.
Depuis ce mois d’octobre 2024 je n’ai absolument aucune nouvelle, Nantes ne peut toujours pas me délivrer mon acte de naissance car mon dossier est inconnu de leur service, et je n’arrive pas à savoir qui doit faire quoi. J’ai écrit à la Préfecture, au Ministère de l’Intérieur, au SDANF et je n’obtiens aucune réponse.
Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Merci.