Compte bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu me connecter à mon compte pour accéder à ma déclaration d'impôts. Le site m'informe que mon compte a été bloqué et que la seule manière d'accéder à ce compte est de rentrer un numéro figurant sur un courrier postal que je n'ai jamais reçu. Le site me renvoie ensuite vers France Connect où j'ai accès à mon historique de connexion mais rien d'autres. Les explications ne sont pas claire et je me retrouve complètement bloquée.

Vinaly le 16/02/2026 à 77450 Esbly

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Vinaly

Toutes nos excuses pour ce désagrément 

Afin de résoudre ce problème, il est nécessaire de vous rendre directement à votre Service des Impots des Particulier

- Réception du lundi au vendredi sans RDV de 9 h à 12 h 

Dès lors, un agent sera à vos cotés afin de vérifier vos identifiants de connexion et procéder au déblocage de votre compte 

 

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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