Problème envoi fiche de paie à France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Site Francetravail :
Vous pouvez transmettre vos documents via votre espace personnel accessible depuis francetravail.fr depuis l'onglet « Mes échanges et documents » en sélectionnant la rubrique « Mes documents » et le service « Transmettre et suivre un document » « Envoyer des documents ».
Le problème c'est que je n'ai pas cette possibilité sur le site Francetravail.
Il n'y a que "mes attestations" et "mes courriers reçus" mais pas "mes documents" et encore moins "transmettre un document"!

Oliv le 15/02/2026 à 89200 Avallon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-France Travail)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de vos documents à nos services.
Sachez que vous pouvez également vous rendre en agence afin d'utiliser les postes informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi. Des jeunes en contrat civique (gilets bleus) sont également disponibles pour vous aider dans vos démarches.

Cordialement,
Sandra, pour DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-FT
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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