Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Neutre
Points negatifs.
J'ai été très surprise de l'accueil a l'extérieur, dehors... Il y avait certainement une bonne raison, mais j'ai eu l'impression de déranger.
Malgré les efforts de la gendarme qui m'a reçu les échanges n'étaient pas faciles. Je ne suis pas habituée à la procedure de dépôt de plainte ni au jargon professionnel donc j'ai eu quelques incompréhensions ce qui a créé une confusion dans mon recit.
Je regrette de ne pas avoir été informée de la possibilité de me constituer Partie Civile au moment du dépôt de plainte.
Points positifs
J'ai vraiment appréciée la présence de la représentante de France Victime.
Cela m'a rassuré et je me suis sentie comprise et soutenue dans ma démarche.
J'ai aussi appréciée de pouvoir rectifier le contenu de la plainte et de recevoir une copie.