Impossible d'arrêter une activité soi-même

Ressenti de l'usager : Négatif

Même avec une signature certifiée, j'ai dû prendre un juriste pour stopper une de mes activités, tout ca parce que le siège social de deux d'entre elles était identique, mon domicile. Je risquais donc de faire cessation de toutes mes activités sur le siège.
Au troisième coup de téléphone, une personne plus compétente me dit alors de passer mon activité principale en secondaire pour la stopper plus facilement, ce que je fais mais avec aucune mise à jour du site INPI pendant 3 jours ! Finalement j'ai payé la juriste pour prendre le relais et avec une simple procuration scannée avec une signature manuscrite, elle a résolu le problème en 1 journée...

neptuna le 14/02/2026 à 69130 Écully

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/02/2026

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