Changement de prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon prénom est erroné sur FranceConnect.

Cela fait plusieurs fois que je le modifie en adressant des courriels sur FranceConnect, puisque l’erreur vient du site.

Je l’ai même fait corriger par une personne de la préfecture en étant présente sur place.

Le prénom a été rectifié. Quand je me suis connectée pour une demande administrative, quelques temps plus tard, le mauvais prénom avait réapparu. Je n’ai donc pas pu y accéder. J’ai refait le changement, qui a été pris en compte (reçu accusé de réception me disant que le nécessaire serait fait).

Cela fait des mois que cela dure et ça me bloque sur beaucoup de demandes administratives, même une simple demande de changement d’adresse sur ma carte grise.

À quand la solution et surtout la correction de mon prénom ?
Car cela me bloque pour certaines démarches qui sont en lien avec les sites gouvernementaux.

J’espère que ce problème va être enfin résolu.

Merci.