DPAE NET ENTREPRISES

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça ne marche pas depuis des jours et des jours ! Il y en a ras le bol ! Je suis passée par Safari puis Firefox, la page DPAE reste désespérément blanche !

Je fais comment pour faire ma DPAE alors que j’ai besoin de salariés ? Pauvre France. Il n’y a même pas un numéro de téléphone où joindre quelqu’un. J’ai déjà fait un mail il y a des jours et des jours pour dire que ça ne fonctionne pas, personne ne m’a jamais répondu : c'est une honte.

Vic le 19/02/2026 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Merci pour votre message et désolé pour les désagréments rencontrés avec la déclaration préalable à l'embauche (DPAE). Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur ou d'essayer une connexion depuis un autre réseau internet.

Si vous n'avez toujours pas accès à la page, nous vous conseillons de contacter le service support de votre gestionnaire de paie pour obtenir de l'aide. Il est parfois possible aussi de consulter les ressources d'aide en ligne qui pourraient proposer des solutions alternatives. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous travaillons à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-FT
Date de la 1ère réponse 24/02/2026

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