Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant nos services en ligne. Nous sommes désolés que l'interface actuelle ne réponde pas à vos attentes. Pour faciliter votre navigation, nous vous recommandons de consulter notre page d'aide en ligne où vous trouverez des guides et informations pratiques.
Pour soumettre vos documents ou compléter vos démarches, vérifier que vous avez bien sélectionné les formulaires appropriés et obtenu la liste des pièces nécessaires dans la section dédiée. Si des difficultés persistent, nos conseillers sont disponibles pour vous assister par téléphone au 3960.
Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services numériques et à rendre vos démarches plus fluides.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 16/02/2026