Impossible de joindre un humain

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre transition vers la retraite et les difficultés rencontrées avec France Travail. Nous comprenons que cette période puisse être source de confusion et de frustration, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous avez mentionné que le versement de votre retraite n'a pas été rétroactif à la date de cessation de votre indemnisation par France Travail, ce qui a entraîné une différence de 500 € par rapport à votre estimation. Il est important de noter que le versement de l’allocation de retour à l’emploi (ARE) est automatiquement interrompu dès lors que le demandeur d’emploi atteint l’âge de la retraite à taux plein. Une information est envoyée au demandeur d’emploi via son espace personnel. Concernant le montant de sa retraite, nous vous conseillons de vous rapprocher de la CARSAT, car nous ne gérons pas cet aspect.

Nous avons également pris note de vos difficultés à obtenir un rendez-vous avec un conseiller. Il est possible que les créneaux disponibles soient limités en raison de la demande élevée. Nous vous encourageons à continuer à consulter régulièrement notre site pour trouver un créneau disponible ou à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également utiliser notre service de rappel pour être contacté par un conseiller.

Nous sommes désolés pour les inconvénients causés et nous espérons que ces informations vous seront utiles. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.