demande d'aspa depuis 4 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demande d'aspa avait été demandée en 2021... les courriers et meme le recours au médiateur n'avait eu aucune réponse... j'ai pourtant le accusé réception de la poste... puis silence radio ...une nouvelle demande en octobre 2025 est toujours sans réponse , on me dit sur le site que le dossier est traité par le conseiller et qu'ils le relancent ... 4 mois et toujours rien... il ne manque aucun document et j'ai l'impression que ca prend le meme chemin
Catherine

Caul19 le 13/02/2026 à 19220 Saint-Privat

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience quant à votre demande d'ASPA. 

Vous pouvez contacter le 3960 afin de connaître l'avancée de votre dossier.


Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et restons mobilisés pour améliorer votre parcours.

Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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